Nueva legislación que amplía la protección de consumidores en materia de garantías

 

 

El 1 de enero de 2022 entró en vigor la nueva legislación que modifica algunas medidas en materia de garantías para consumidores y usuarios.

Los principales cambios son:

  • El plazo de garantía de los productos nuevos pasa a ser de 3 años, es decir el plazo de garantía ha pasado de 2 a 3 años para los productos nuevos vendidos a partir del 1 de enero de 2022.
  • Los fabricantes deberán asegurar las piezas de repuesto de sus productos durante 10 años, y no durante 5 años, como hasta ahora. 
  • Se amplía de 6 meses a 2 años el periodo en el que el consumidor no necesita demostrar la falta de conformidad del producto. Hasta ahora si el problema se producía en los primeros seis meses tras la compra, se presumía que el defecto ya existía al entregar el producto. Dicho plazo se amplía hasta los dos años.