Nova legislació que amplia la protecció de consumidors en matèria de garanties

L'1 de gener del 2022 va entrar en vigor la nova legislació que modifica algunes mesures en matèria de garanties per a consumidors i usuaris.

Els principals canvis són:

  • El termini de garantia dels productes nous passa a ser de 3 anys, és a dir, el termini de garantia ha passat de 2 a 3 anys per als productes nous venuts a partir de l'1 de gener de 2022.
  • Els fabricants han d'assegurar les peces de recanvi dels seus productes durant 10 anys, i no durant 5 anys, com fins ara.
  • S'amplia de 6 mesos a 2 anys el període en què el consumidor no necessita demostrar la manca de conformitat del producte. Fins ara si el problema es produïa els primers sis mesos després de la compra, es presumia que el defecte ja existia en lliurar el producte. Aquest termini s’amplia fins als dos anys.